Der Fliesenleger ist ein fachkundiger Betrieb, der sich seit Jahren durch saubere Arbeit, kreative Verlegemuster und eine präzise Umsetzung auszeichnet. Viele Kunden waren nach Abschluss der Projekte hochzufrieden und empfahlen den Betrieb weiter.
Doch online gab es ein großes Problem: Es existierte keine moderne Website, die die Arbeiten stilvoll präsentierte, kein einheitliches Logo und keine klar erkennbare Marke. In Suchmaschinen tauchte der Betrieb kaum auf – potenzielle Kunden fanden stattdessen Mitbewerber. Neue Aufträge kamen dadurch nur schleppend und fast ausschließlich über Mundpropaganda zustande. Die Auftragslage war dadurch nicht planbar, und Potenzial für größere Projekte blieb ungenutzt.